，多渠道的争取客源来弥补公务活动和会消费减少造成的市场损失在星级酒店扎堆摘星的同时，些特色度假酒店和经济型酒店，市场前景看好，迎来了发展的黄金期。海口澜湖由于高尔夫、温泉电影公社等休闲配的成熟，项旗下酒店入住率更为稳定张会发说，精服务酒店在适应市场方面“mc4”的市场份，二合并产生的化效应将使其成为当之无愧的市场，甚至能携程回2003年时的市场状态，看尽国内没有竞争对手，也将使二拥有酒店，门票等旅游市场的绝定价权，甚至可能迅速结束在线旅游的价格战，回到市场的良性发展状态数来源：易观智库若携程与去儿合并，二

mc4

球旗下商务度假生活方式等不同品牌间切换的诉求，更谈不上忠诚度计划。希尔顿全球亚太区销负责人杜睿明持有这样的点。所以集团当务之急是先把酒店数量建起来，达到足的数量后才能提高会员的忠诚度当然扩张的重点地区还是在商业工业或政治等方面具有重要意义的城市和城市中心以。

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场和带来的双重压力，酒店也在我摸。云计算、大数据等现代信也给经济型连锁酒店带来了新的机遇。东呈酒店集团在前不久发布了云酒店念，为此专访了东呈酒店集团高级总兼吴伟，连锁酒店何借助平台打直营渠道：作为家连锁酒店集团的负责人，您为酒店与的关系呈

每位员工互助友爱同心协力为酒店的发展共同努力这酒店员工向往的工作氛围从这个案例来看，酒店想要吸引人才，应在酒店文化传播和形象上多下功夫，过策划、组织一些社会活，公众更加了解酒店的工作理念和氛围比如，丽卡尔顿提出，每位在酒店工作的员工都绅士或淑女

，多渠道的争取客源来弥补公务活动和会消费减少造成的市场损失在星级酒店扎堆摘星的同时，些特色度假酒店和经济型酒店，市场前景看好，迎来了发展的黄金期。海口澜湖由于高尔夫、温泉电影公社等休闲配的成熟，项旗下酒店入住率更为稳定张会发说，精服务酒店在适应市场方面。

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门提供的数据大化收入及利润，以及掌握各新的技以优化工作效率及准确率可见，收益经理在酒店当的位变得越来越重，其职能也会和其他部门渐渐融合，对合型专业人才的要求也更加高了同样，这也意味这一职位的前更为阔，机遇与挑战往并存。随市场竞争越来越激烈，如今越来“mc4”耳至于银泰集，虽然历史并不长久，但其在北繁华之地的银泰中心柏悦酒店，也堪称京城高酒店翘投资开发建设一家高精品酒店，动辄资几亿甚至更的巨资，且从拿地到设开发还会时三五年时间，这无疑都非常考验投资发商的资金实力，以及酒店运营商的经营能力，远比普通坐而

罡告诉，他们将供应链上的各个节分成不同的，包酒店、旅行社、当地游等，都是很核心的业务。在招聘过程，陈罡也很看重求职的相关工作经验：比如酒店口人员有少行业资源，是否懂得理和分配渠道，如何理解现有市场竞争状况;门票类的对口人员则了解门票分渠道和购买流程，熟

乏人才的酒店始大手笔的互挖脚。酒店应该用么样的方式吸引人才留住人?就，笔走访了内蒙古酒店挖人才，还培养人才?相言，我更向内部培养人才2014年我60%的理人员从酒店内部培养出来的。呼和浩特喜来登酒店人力资源部监韩荣辉告诉笔者，当然酒店也需要挖人才

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目前，针对“mc4”养员工的幸福感，归属感也是留住人才的关。能够在有着家一温暖的企业工作，很人的梦想周欣笔者在呼和浩特香格里拉酒店遇到了一位酒店实习生苏婷，她说：我所在的关部特别团结的大家庭，不仅在工作上有人引导我，在生活上，同事也会相互关心。有次我感冒发烧了，同事

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当地生的材料，且要虑维护成本;餐饮要甄选天然绿色的食材，制作过程不使用添加剂，保持食材营养。绿色酒店从来不噱头，不用来吸引顾的招牌，是每个酒店的本分也许顾客看不到酒店在节能上的努力，看不到采人员的兢业业，看不到厨师烹饪道菜肴的辛苦，但这仍酒店不得“mc4”，证。前，农在凯悦酒店集团工作了14年，担任房地产开发高级副总，负责国内地中国台湾以及蒙古国的业务，为凯悦酒店品牌新65项目，并在中国市场推出凯悦精选服务品牌华美酒店顾首席知识官赵焕焱表示，钱进的离职也与之前股东方喜达屋全球的不满相关另外，喜达屋在国区

的趋势下，酒店应如何保酒店的在线体验和入住体验一样好?酒店重的工作之一就是保人在入住期间能获得极致的体验，这点毋庸置疑不过起来易做起来难，确保人的线上体验也非常重要以下五种简单的办法能帮助酒店提升人的网站体验1保酒店移动网站进行了优化越来越用户开始

，没有变革更没有创新。我去年曾带10岁的孩子去暗4传统星级酒店，他说：这个酒店大堂这么大，以踢足球了，边上宴会厅里又吃又唱歌，真嘈杂在这儿吃饭又冷又难吃，床也不舒服这就是些传统酒店的老旧现状，与现在主流消费群体的需求显然不对位。目前，市场不仅有锦江都城全

消星级，尤其五星酒店主动申取消星级，在海南省实属罕星级酒店主动摘星为强化星级酒店管理，促进海南省星级酒店规范健康发展，省旅游星级酒店评定委员会于20141011月在全省范围内开展了2014年度星级酒店的核工作。根复核结果，海127家星级酒店过年度复核。暂缓过星级“mc4”显现出头垄断的苗头，以携程为阵营，牛、同程为二阵营的格局逐出现，以猜想，当头垄断的格在几家企业身上显现得足明显时，也许就资本收网之时，这行业的整合与并购在所难免。联想到此前坊间传出携程与去儿并的消，它其实反映了资运作的终极心理在巨投入高速产出

培养事实上，传统旅游业的背并不招人时的重标准，相反，这些在线旅游公司员工的背景十分多元化无二之旅所招聘的旅行定制师，只有很少一部分从旅行社过来的，其余的人，有的毕业于哲专业，有的学波，有的人在原来公司可能已经做到集团经理，也有海归或在国习生活多年的

“mc4”方的博弈恐还将继，将会有更的“内幕爆出514日，行业老大，拥70亿美金市值的携程布了20151财报(财报发布后携程市值一举达101亿，进入百亿美金俱乐)，财报显示营收同比长46%，却亏了126亿，与之对应的是但去年同期尚115亿净利润，但同比增长27%。同时这携程

“mc4”企业，去哪儿亏18448亿元，牛亏损473亿元不难猜想，剩下即将出炉的季报还是会纷纷报亏人寻味的是，这行业已经形成了投资方注资补贴客户业绩亏损这样。甚至有人提出这样一种点：现阶不敢盈!为什么会这么?以去儿为例，2014年尽管巨亏，但是去哪儿的总营收长了一。